احتقان كبير في مجموعة بريد المغرب بالقنيطرة وأحوازها

منبع الصحراء المغربية جريدة مستقلة شاملة وموقع إلكتروني شامل 24\24

عن طاقم الجريدة

تشهد خدمات البريد بنك” موجة غضب واستياء متصاعدة في أوساط زبناء بريد المغرب، الذين عبروا عن تذمرهم من ضعف جودة الخدمات، خصوصًا بعد إغلاق الوكالة بجماعة مولاي بوسلهام ، بعد ما تعرض رئيس الوكالة لوعكة صحية الزمته الفراش اسبوع، ضلت الوكالة مغلوقة الأبواب، وبعد البحث عن الحقائق التي تطال الوضع الكارثي التي اصبحت ، تعيش عليه وكالة البريد بإقليم القنيطرة، وأحوازها.

وكذا وكالة سوق الأربعاء الغرب وللاميمونة ومولاي بوسلهام، حيث وكالة هذا الأخير تم إغلاق ابوبها الأسبوع الماضي من الشهر الجاري ، وبعد توصلنا مع جهات معينة ومنها النقابية ،تم تسجيل جملة من الإختلالات تهم التسيير بالمجموعة.

ومن بينها جاء في بيان تنديدي الاتحاد المغربي للشغل ،والذي من خلاله تم الوقوف على جميع النقاط السوداء التي يعرفه قطاع وكالة البريد، خصوصًا بإقليم القنيطرة، حيث يوجد المدير الجهوي في سبت عميق ،وكأنه لا يعلم بما وقع، مع العلم أن موظف وحيد بالوكالة، حيث لم يتوقف عن العمل لأوقات غير محددة .

الغضب حسب ما جاء في البيان لم يتوقف عن  الزبناء فقط بل امتد حتى داخل الوكالات التابعة للبريد، غياب رؤية شاملة من أجل تجويد خدمات زبناء بريد المغرب ،حيث عبر عدد من الزبناء حول هذا التصرف الذي لا يليق بخدمات المؤسسة البنكية في ظل هذا الوضع الكارثي والمتردي، سيدفع عدد من الزبناء إلى تحويل حساباتهم إلى وكالة أخرى .

ومطالب بمسائلة المدير الجهوي لمجموعة بريد بنك على الوضع التي أصبحت تعيش عليه جل وكالة البريد بجهة الغرب ، يجب العمل على وقف الإحتقان التي تعرفها مكاتب ووكالات المنطقة نتيجة تفشي ممارسات غير مقبولة وتجاوزات لم تعد تحتمل من طرف مدير المجموعة والتي تمس بكرامة المستخدمين وحقوقهم المشروعة ،.

مع العلم هذا الإحتقان لا يخدم مصلحة الزبناء فحسب بل حتى سمعة بريد بنك المغرب ،الذي سيفقد مصداقيته من خلال هذه التصرفات الإستفزازية المتكررة وسياسة الفشل التي ينهجها مدير مجموعة وكالة البريد بالقنيطرة من الواجب عليه المواكبة الميدانية التي تسلتزم تنقلات إلى مقر الوكالات كما هو معمول به سابقا ،والوقوف على المعملات واستفسارات مع الزبناء للوقف على نقط الخلل ،والعمل عليها لتصحيح المسار.